Il settore dei beni di consumo sta attraversando una fase di radicale cambiamento.
A guidare questa fase troviamo il consumatore e le sue nuove esigenze. Tra i principali fattori che influenzano la nascita di questo nuovo capitolo troviamo la richiesta da parte dei consumatori di prodotti ed esperienze sempre più personalizzate, l’esigenza di ridurre il time-to- market, la crescente complessità nella progettazione dei prodotti, la produzione di piccoli lotti su richiesta e la comparsa di nuove tecnologie come l'intelligenza artificiale (AI), l’Internet of Things (IoT) e la blockchain.
Se questa fase è guidata dal consumatore e le sue esigenze, i principali protagonisti sono invece le aziende produttrici di beni di consumo che devono così rinnovare la loro offerta.
Il panorama che stiamo analizzando è fortemente influenzato dal mondo digitale ovviamente e nuovi approcci incentrati sulla produttività a modelli di business orientati all'esperienza del cliente.
Secondo uno studio eseguito da IDC (International Data Corporation, la prima società mondiale specializzata in ricerche di mercato) commissionato da Siemens da questa fase, i mercati dei beni di consumo ne usciranno completamente stravolti. Ad oggi, sempre secondo lo studio eseguito da IDC, nonostante la continua evoluzione dei sistemi digitali, in Europa il 76% delle aziende produttrici di beni di consumo sono ancora all’inizio del processo di trasformazione digitale.
Come si legge nello studio ”L’adozione di piattaforme digitali e di un approccio basato sui dati è fondamentale per le aziende produttrici di beni di consumo, per promuovere nuovi modelli di business orientati alla customer experience. La raccolta e l’analisi dei dati di clienti, prodotti e processi consentono alle aziende del settore di aggiornare costantemente la propria offerta, in modo rapido e su larga scala.”
Le aziende attualmente sono in grado di pianificare, gestire ed eseguire tutte le attività complesse avvalendosi di piattaforme digitali che forniscono l’ambiente ideale per i cosiddetti “digital twin” di prodotti. Attualmente, i digital twin sono i principali attori del settore Consumer Products, grazie alla capacità di incrementare l’innovazione e la progettazione.
Per aiutare le aziende per raggiungere un alto livello di digitalizzazione in tutte le fasi, sia progettuali sia produttive, Siemens Digital Industries Software offre un portfolio di prodotti in grado di accelerare il time-to-market e di aumentare l’agilità della supply chain. Una suite di funzionalità per l’elaborazione e l’aggiornamento dinamico dei digital twin, dalla progettazione e produzione di prodotti virtuali, alla produzione effettiva basata sull’automazione, fino al prodotto reale finalizzato.
La piattaforma di innovazione digitale (Digital Innovation Platform) di Siemens Digital Industries Software consente alle aziende CP di raccogliere i dati da ogni fase del ciclo di vita del prodotto e di collaborare internamente e con i partner per favorire un miglioramento dei prodotti basato sui dati. In questo modo, le aziende del settore Consumer Products, grazie all’implementazione di una piattaforma di digitalizzazione, possono trasformare la gestione del ciclo di vita del prodotto in un’attività basata sui dati e sull’esperienza del cliente.
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Daniele Toni